Lalexi

Работает вWhatsAppTelegram

Превратите старые лиды и бывших клиентовв новые сделки.

Старые заявки, бывшие клиенты и все, кто обещал вернуться позже. Они уже есть в вашей CRM, а сегодня не приносят ничего.

Антон Ж. · обращался в марте 2023
ответил через 38 мин
Антон, это Кирилл из агентства «Квадрат». Два года назад вы смотрели двухкомнатную в ЖК «Северный парк», и всё упёрлось в цену. Похожая квартира снова появилась с более низким порогом входа. Посмотрим?

11:03

Помню. Пришлите подробности.

11:41

Снова в воронке

Ответить как Кирилл А.…

Для компаний, за плечами которых несколько лет заявок и бывших клиентов.

Вы потратили деньги на рекламу, мероприятия и часы работы команды, чтобы собрать эти контакты. Большинству из них написали один раз и больше никогда. Это работает с теми контактами, которые сами к вам пришли: оставляли заявку, приходили, уже покупали или просили связаться позже.

Сегодня

  • Большинство контактов годами не слышали о вас
  • Среднему контакту написали один раз
  • Пока база лежит без дела, она ничего не приносит

С Lalexi

  • Старые заявки и бывшие клиенты снова в работе
  • Повторные касания идут тем, кто вас уже знает
  • Один звонок показывает, что ваша база реально может дать

Реактивация проходит в четыре шага, от имён, которые контакты уже знают.

Ничего не уходит от имени, которое контакт не узнаёт.

01

Изучаем историю

Что каждый контакт спрашивал, когда и на чём диалог остановился.

02

Каждое сообщение личное

Пишется по истории этого контакта с вами, поэтому читается как продолжение разговора, который он помнит.

03

Отправка от ваших менеджеров

От имени, которое контакт уже знает, поэтому это читается как сообщение от вашей команды — а не от незнакомца.

04

Ответы приходят в один инбокс

Ваша команда подхватывает их и продолжает разговор, а старая история видна рядом.

Что вернётся, зависит от вашей базы.

Мы лучше посмотрим на вашу базу на звонке, чем назовём вам среднее число из чужой.

Каждая база уникальна
Размер, возраст и то, чего контакты хотели изначально, влияют на результат. Заявка на недвижимость двухлетней давности ведёт себя иначе, чем просроченное продление страховки.
Сначала смотрим, потом отправляем
На звонке разбираем, что у вас есть, и даём реалистичную оценку, что это может дать.
Начните с части
Большинство клиентов начинают с одного сегмента базы, смотрят, что вернётся, и расширяют охват.

Приносите базу — мы скажем, что в ней.

Короткий звонок, чтобы посмотреть, что вы собрали, и откуда, скорее всего, придут первые сделки.